Martes. 09:12. La puerta de mi despacho se abre sin llamar. Porque Manolo no llama. Manolo de repente aparece, como un herpes zóster en la espalda, el día empezaba bien, y de repente se jode.
Café en la mano, el portátil bajo el brazo y esa cara de quien ha descubierto algo que cree que me va a sorprender una vez más....
—Jose, ya he estado usando ChatGPT este fin de semana, la versión última es la más inteligente de todas.
Yo trago saliva. Nada bueno empieza con esa frase. con la versión 5.1 se cree literalmente Zaratustra.
—He estado leyendo sobre estrategia de producto, cultura organizacional, evaluación por outcomes, estructuras de equipos, toma de decisiones... todo clarísimo, que avance esto de la IA. A los que "semos" inteligentes NOS va muy bien.
Ahí está.
Cree que ha pillado el GIST.
El gist, ese concepto que me enseñó James Peters (FCIM) para darme ánimos hace años, cuando le decía que no entendía todo lo que se decía en una película en inglés y me dijo que lo importante era el gist, que no hacía falta entenderlo todo (es verdad).
Pero aplicado a Manolo, el gist es...el resumen sin la médula, el contorno...sin el hueso.
La ilusión de comprensión.
Yo que lo llamo GIST management, y desde aquí acuño el término porque si Andrej Karpathy acuña Vibe Coding, yo tambien puedo... intentarlo :)
Es como cuando alguien dice que “sabe inglés” porque entiende el 70% de un vídeo de youtube sobre un videojuego que él domina… y luego dice con convicción en una reunion: “I am agree.”
—¿Y qué has entendido, Manolo?
Se sienta.
Cruza los dedos morcilleros que tiene, porque según él, son de familia, no tiene que ver los 30 kilos de sobrepeso que lleva encima.. Sonríe como quien va a cambiar la historia de la gestión.
—Lo importante es iterar. Si algo no funciona, pivotamos. Velocidad. Acción. Menos teoría. Ya está.
Hace falta tener huevos para mirar a alguien que lleva 25 años aprendiendo dónde NO mover una ficha y soltarle: “ya está.”
Esto no lo inventé yo.
Lo explica Donald Schön, y más o menos ( mi lectura) viene a decir:
> El gran peligro es confundir la capacidad de hablar sobre una práctica con la capacidad de ejercerla.
Pero claro, Schön no sale en TikTok.
Manolo no entiende de producto. Manolo no entiende de negocio. Manolo no entiende de cultura.
Manolo lo que entiende es de resúmenes de ChatGPT.
Porque ahora todo el mundo hace resúmenes.
Resúmenes de libros que no han leído...
Resúmenes de teorías que no han aplicado....
Resúmenes de frameworks de management que jamás han usado en un contexto real....
Habría que resumirlos a ellos... a la mínima expresión...
Manolo no quiere aprender. Manolo quiere sentirse alguien que ya sabe.
El puto amo, el dios chatgepetero.
Y entonces empieza la gira de acciones que va a ejecutar como el que va puerta por puerta vendiendo enciclopedias...
Primero se pasa por RRHH:
—Chicos, vamos a evaluar por outcomes, no outputs —les dice, con la seguridad del que ha leído medio tuit de Marty Cagan.
Los de RRHH lo mira como quien observa a alguien intentando sacrificar una cabra sobre la mesa de la sala de reuniones.
Luego se pasa por producto:
—Chicos, lo importante es moverse rápido. Si una feature no funciona, se cambia. Da igual el roadmap. "Semos ágiles"
Lo que él cree que está haciendo: introducir agilidad. Lo que realmente está haciendo: terminar de romper lo que ya estaba jodido.
Luego va a los chicos de negocio:
—Hay que centrarse en el valor de negocio, no en el esfuerzo. ¡El valor se ve en la cuenta de resultados!
Eso no es estrategia. Eso es homeopatía empresarial.
Aquí es donde lo paro.
—Manolo, dime una cosa: ¿Tú tomarías una medicina recetada por alguien que “ha pillado el gist de la medicina” viendo vídeos?
Se queda callado.
Y ahí entra Feynman, no porque quede bonito citárselo, sino porque es exactamente esto:
> “El primer principio es que no debes engañarte a ti mismo, y tú eres la persona más fácil de engañar.”
El gist es cómodo. El gist es rápido. El gist es sexy.
Pero el gist no sostiene sistemas complejos.
Como los equipos.
Como los incentivos.
Como la cultura.
Como un producto que no es un juguete.
—Entonces, ¿qué hago, Jose?
—Lo que hacen los putos amos de verdad, Manolo....
> Entiende lo suficiente para hacer preguntas mejores. Y confía de verdad en quien sí entiende las respuestas.
No necesitas saber más que todos. Solo necesitas no fingir que sabes cuando no sabes.
Porque la peor forma de ignorancia no es la falta de conocimiento. Es la sensación de conocimiento.
Y el gist management es ignorancia con autoestima y esteroides GPT
Si mañana Manolo me vuelve diciendo:
—Jose, ya he leído el resumen del libro "Pensar en sistemas" de Donella Meadows.
Sabremos que hemos perdido otra vez...
Porque los puentes no se sostienen con “la idea general” que te dan en física de primero de caminos. Se sostienen con cálculo de estructuras.
Las empresas tampoco.
Y...las personas... mucho menos.
Vivimos tiempo difíciles. Profesionales contrastados con años, incluso décadas de experiencia se están enfrentando actualmente al GIST Management de ChatGPT, haciendo de un trabajo que antes disfrutaban...un infierno.
Todo pasa.... como el vibe coding, que ahora buscan expertos para arreglar las mierdas que se han hecho, levantando incluso rondas de inversión.
Hoy solo te voy a pedir una cosa. Ten conciencia, y apóyate de verdaderos expertos.
Gracias por leerme.